2018年已至，为更好的助力跨境电商企业应对全球贸易发展新变化，抢占跨境电子商务制高点，鼓励企业通过跨境电子商务拓市场、建成本、创品牌。12月28日由西湖区商务局主办，信天翁跨境商学院承办的“备战2018，关、税、汇、检联合行动，助力西湖跨境电商企业获悉新政策”活动在西湖跨境电商园举行，本次活动邀请了西湖区商务局王志江、杭州海关沈斌、西湖国税局董莹、黎玮炜、杭州综试办丁玲玲、信天翁跨境商学院郑林福、跨知通谢永秀等领导为各企业带来最专业最权威的跨境电商政策解读。

西湖区商务局电商科科长王志江在会议中介绍了杭州市人民政府关于加快跨境电子商务发展的实施意见，主要是鼓励跨境电子商务主体培育、品牌培育、人才引进培养、园区建设、仓储物流建设、金融体系建设、“单一窗口”平台建设等八个方面，其中重点介绍了企业品牌的培育，仓储物流建设及“单一窗口”平台建设，鼓励企业对境外注册自有商标及自主境外品牌销售，公共海外仓储设施、开设综合型物流专线、扩大运能，及企业享受各项资金扶持政策相关条件。

杭州综试办丁玲玲主要从线上综合服务平台建设背景、主要功能、B2B走单流程为大家讲解了中国（杭州）跨境电子商务线上综合服务平台走单对接的平台实操，平台通过“一点接入”，将关、税、汇、检等监管部门业务集中在了一起。企业通过“单一窗口”平台即可完成报关、报检、退税及申请通关状态查询工作，做到“一次申报、一次查验、一次放行”，提高通过效率，降低通过成本。

西湖国税局董莹为各企业讲解了创新项目“互联网+便捷退税”系统的页面实操流程，该系统本着“方便纳税人、服务纳税人”的宗旨，以“互联网+”的理念优化出口退税的办理流程，打通外部申请与内部审批流程的通道，实现出口退税从申报、证明办理、审核审批、退库等业务的全程无纸化、网络化办理。

杭州海关沈斌从目前杭州综试区海关监管基本情况、海关制度创新措施及成效介绍了杭州海关跨境电商制度创新。杭州海关目前主要业务模式是B2C一般出口、B2C直购进口（集货）、B2C网购保税进口（备货）、B2B出口模式，杭州关区现有5108家企业参与跨境电子商务试点。在通关监管模式创新上面主要有申报清单、订单信息、支付信息、物流信息，四单齐全快速验放，未来杭州海关将持续推进管理创新、着力建适应跨境电子商务发展的监管通关体系，推动跨境电子商务规范发展，实现全程通关无纸化、通关手续“前推后移”、税款担保、集中纳税，代扣代缴，对跨境电子商务零售B2C出口实施“简化申报、清单核放、汇总统计”模式；率先启动B2B出口试点，增强跨境电子商务对外贸拉动的实际作用。

跨知通谢永秀就跨境电商海外知识产权保护这一方面进行了讲解，从信息网络化到平台跨境电商的兴起再到品牌电商的凸显，随着跨境电商的兴起，市场的成熟，企业定位品牌、树立品牌、保护品牌已成为企业品牌出海的必经之路。谢老师着重从商标、专利、版权等方面结合实际情况向大家讲解知识产权的重要性，而知识产权具有垄断性、无形性、地域性、时效性。

最后，信天翁跨境商学院执行院长郑林福针对助力跨境电商从零起步的一站式服务进行了讲解，其中包含开通账户、专人指导、课程培训、在线视频、执照代办、官方对接、在线直播、课程资料、线下聚会、人才输送、生态服务等，解决跨境卖家痛点难题。

通过本次会议增进了企业对跨境电子商务发展的了解，依托政府扶持优势及监管服务环节，帮助企业提高效率，最大限度的减少企业负担，加速推动了企业转型发展。