8月23日上午，第十二期书记恳谈会立足楼宇运营管理，以“看当下 创未来 促发展”为主题，在一楼圆桌会议室召开，集团党委书记、董事长褚跃明出席会议。

会上，莲花商务中心项目经理范晓杏、蒋村金溪商务中心项目经理沈乐君、益展商务大厦项目经理叶金燕、三深国际项目经理王单虹依次介绍了各分管楼宇现阶段的运营服务情况，以及下阶段的工作计划、重点难点、计划举措。浩轩置业总经理助理、商务部经理王颖艳就各楼宇整体情况作了总结、补充。

会议最后，集团党委书记、董事长褚跃明结合会议内容及会议主题与大家作了亲切交流。

看当下——他指出，既要看到目前我们取得的成绩，也要看到自身存在的不足；既要看到目前我们面临的激烈的竞争环境，也要看到集团“四为一体”模式及“五高”目标的优势；既要看到我们楼宇所在区位的优劣势，也要看到当前整体发展形势。因此，我们要花更多的时间、精力，打造好属于中宙的“运营团队”，做好分工及储备，游刃有余地处理好各项工作，解决“卫生死角”、解决“服务死角”，让入驻企业感受到我们的用心，对我们有信心。

创未来——他认为，既要从理念上转变，也要提升把握“未来”的能力。在百姓有“新需求”、政府有“新要求”的前提下，做到企业有“新追求”。一方面，要积极响应浙江省高质量发展建设共同富裕示范区的号召，早行动、扎实动，全面提升高品质即全生命周期、全方面、全方位的服务。另一方面，要积极响应西湖区“民呼我为”、“呼应为”工作推进要求，真正做实呼应为、为民服务、为业主服务，打造富有中宙特色的中宙楼宇红管家品牌。

促发展——他要求，我们要谋大局、想全局。对内，要团结带领全体员工，通过共同努力实现共同价值；对外，要处理好与合作伙伴、竞争对手的关系，通过服务协调取得更多信任。要充分发挥“组织力”，通过资源整合转化为核心竞争力，打开中宙发展通道，为中宙服务业的提升及远征奠定坚实基础。

供稿：中宙控股 周雪琦

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