11月3日上午，由来自电子科技大学的楼小玲老师为集团骨干班学习继续讲授《团队构建力》。

楼老师从团队冲突管理方法、团队有效决策方法和成为卓越团队领导三个方面，继续前次的话题，采用问卷调查、团队讨论和案例分析等多种形式，生动地解答了面对冲突如何解决、高效团队决策如何形成等在团队构建过程中可能出现的问题，课堂气氛活跃，学习成效明显。